1Controlador dos Dados Pessoais
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma iih77 é a empresa responsável pela operação do site iih77.com, doravante denominada simplesmente "iih77". Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma.
O iih77 atua como plataforma de cassino online e apostas esportivas voltada ao mercado brasileiro, operando em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil. Todo o tratamento de dados pessoais realizado pelo iih77 tem amparo legal nas bases previstas no art. 7º da LGPD e obedece aos princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
2Dados Pessoais Coletados
O iih77 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como o usuário interage com a plataforma. A coleta é sempre proporcional à finalidade pretendida, observando o princípio da necessidade previsto na LGPD.
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Nome completo e nome social (quando informado);
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Data de nascimento;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Documentos de identidade (RG, CNH, passaporte) — coletados durante o processo KYC;
- Chave Pix e dados bancários para processamento de saques;
- Selfie com documento, quando solicitada para verificação de identidade.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Dispositivo utilizado (celular, tablet, computador) e identificadores do dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e fluxo de navegação na plataforma;
- Histórico de jogos, apostas realizadas, valores e resultados;
- Logs de acesso com data, hora e ações realizadas na conta;
- Cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6).
2.3 Dados Financeiros
- Histórico completo de depósitos e saques;
- Métodos de pagamento utilizados (Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, USDT);
- Saldo disponível e histórico de transações na conta iih77.
3Finalidade do Tratamento de Dados
O iih77 trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins incompatíveis com os informados no momento da coleta.
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta de usuário | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos de identidade, CPF, selfie, endereço |
| Processamento de depósitos e saques | Dados financeiros, chave Pix, histórico de transações |
| Prestação dos serviços de jogo e apostas | Dados de conta, histórico de apostas, saldo |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | Todos os dados coletados, logs de acesso, IP |
| Suporte ao cliente | Dados de conta, histórico de interações, e-mail |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Dados cadastrais, financeiros e de atividade |
| Envio de comunicações promocionais (com consentimento) | E-mail, nome, preferências de jogo |
| Melhoria da plataforma e personalização | Dados de navegação, preferências, histórico de jogos |
4Base Legal para o Tratamento
Cada atividade de tratamento de dados realizada pelo iih77 possui amparo em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases utilizadas são:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na plataforma iih77, incluindo processamento de pagamentos e oferta de jogos;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento necessário para atender às obrigações impostas pela Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e demais normas aplicáveis;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma, análise de risco e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os direitos fundamentais do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing e promoções, sempre com possibilidade de revogação pelo usuário a qualquer momento.
5Compartilhamento de Dados com Terceiros
O iih77 não vende, aluga nem cede dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais próprios de tais terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com as garantias contratuais e legais adequadas:
5.1 Parceiros Operacionais
Para viabilizar a operação da plataforma, o iih77 compartilha dados com fornecedores de serviços essenciais, incluindo:
- Processadores de pagamento (Pix via instituições financeiras, Mercado Pago, PicPay) — apenas dados necessários para processar transações;
- Provedores de verificação de identidade (KYC) — dados cadastrais e documentais para validação;
- Fornecedores de infraestrutura de TI e serviços de nuvem — com cláusulas contratuais de proteção de dados;
- Provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft) — dados mínimos necessários para a integridade dos jogos e auditoria de resultados.
5.2 Obrigações Legais
O iih77 poderá compartilhar dados com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias sempre que houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição fundamentada de órgão competente, como o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) ou o Ministério da Fazenda.
6Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O iih77 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão do usuário e autenticação. Não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, erros encontrados) para nos ajudar a melhorar o serviço. Todos os dados são agregados e anonimizados;
- Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição;
- Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar a experiência geral. Podem ser desativados sem impacto no funcionamento da plataforma.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma iih77. Ao continuar navegando no site após ciência desta Política, o usuário consente com o uso de cookies nas condições aqui descritas.
7Retenção e Exclusão de Dados
O iih77 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos obrigatórios. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção são:
- Dados cadastrais e de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa na plataforma;
- Dados financeiros e histórico de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Documentos de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta ou último acesso, conforme regulamentação vigente;
- Logs de acesso: retidos por 6 (seis) meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Dados de comunicações de marketing: retidos até a revogação do consentimento pelo usuário.
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não permitam mais a identificação do titular.
8Segurança das Informações
O iih77 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o cliente e os servidores da plataforma;
- Armazenamento de senhas com hash criptográfico de alta entropia — jamais armazenamos senhas em texto plano;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
- Monitoramento contínuo de acessos suspeitos e tentativas de invasão;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para colaboradores internos — nenhum funcionário tem acesso irrestrito a dados de usuários;
- Testes periódicos de penetração (pentest) e auditorias de segurança por empresas especializadas;
- Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos usuários afetados em caso de vazamento, dentro dos prazos legais.
9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto amplo de direitos, que o iih77 se compromete a respeitar e facilitar. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
- Acesso (art. 18, II): você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais mantidos pelo iih77;
- Correção (art. 18, III): você pode solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): você pode solicitar que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
- Portabilidade (art. 18, V): você tem direito à portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da ANPD;
- Eliminação de dados com consentimento (art. 18, VI): você pode solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento, exceto quando sua manutenção for exigida por lei;
- Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): você pode solicitar informações sobre com quais entidades públicas e privadas o iih77 compartilhou seus dados;
- Revogação do consentimento (art. 18, IX): você pode revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento;
- Oposição (art. 18, §2º): você pode se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse que violem seus direitos fundamentais.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo, CPF e a solicitação detalhada. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis, contados da data de recebimento da solicitação.
10Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza dos serviços prestados e das parcerias tecnológicas necessárias à operação da plataforma iih77, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o iih77 assegura que:
- A transferência ocorre apenas para países que a ANPD reconheça como dotados de grau adequado de proteção de dados, ou;
- Foram adotadas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou outras garantias adequadas previstas no art. 33 da LGPD;
- Os destinatários internacionais dos dados estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção e segurança exigidas pelo iih77 de seus parceiros nacionais.
Provedores de jogos internacionais como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt e similares podem processar dados mínimos de sessão de jogo (identificador de usuário, resultado de rodadas) em seus próprios servidores para fins de integridade e auditoria de jogos. Esses parceiros estão sujeitos a regulamentações de proteção de dados equivalentes nos seus países de operação.
11Menores de Idade
A plataforma iih77 é destinada exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. O iih77 não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso o iih77 identifique que dados de um menor foram coletados, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada.
Responsáveis legais que identifiquem que um menor de 18 anos criou conta ou forneceu dados ao iih77 devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que as providências cabíveis sejam tomadas com urgência.
12Alterações nesta Política de Privacidade
O iih77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos nossos serviços. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários registrados por e-mail com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de entrar em vigor.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível na página iih77.com/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação dos termos revisados.
Caso as alterações envolvam tratamentos baseados em consentimento, o iih77 solicitará um novo consentimento expresso dos usuários antes de iniciar o novo tratamento.
13Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o iih77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:
- E-mail do DPO / Privacidade: [email protected]
- Suporte geral: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível na plataforma iih77 após login, com atendimento em português 24 horas por dia, 7 dias por semana
O iih77 se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias úteis. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.